Одним з найважливіших завдань Міграційної служби є надання громадянам якісних адміністративних послуг та забезпечення їх доступності всім категоріям громадян, які потребують особливого підходу та допомоги.
Так, до Відділу №1 у місті Дніпрі ГУ ДМС у Дніпропетровській області звернулися волонтери однієї з благодійних організацій у питанні надання допомоги інваліду 1 групи з вадами зору, якій потрапив до місцевого шелтера як бездомна людина.
Під час співбесіди з працівниками відділу ДМС він зміг повідомити тільки своє прізвище та ім’я, а також імовірний рік народження. Також він розповів, що паспорт громадянина України ніколи не отримував і давно втратив свій паспорт зразка колишнього СРСР.
Працівники Міграційної служби прийняли від чоловіка заяву й здійснили всі можливі заходи задля його ідентифікації та перевірки належності до громадянства України. За результатами ретельних перевірок вдалося не тільки встановити особу чоловіка та його належність до громадянства України, а й отримати його дані в повному обсязі.
Наразі засобами Єдиного Державного Демографічного Реєстру вже сформована заява-анкета і найближчим часом чоловік отримає паспорт громадянина України.
В результаті співпраці волонтерів та працівників ДМС, з паспортом громадянина України чоловік отримає можливість проведення операції з повернення зору, для якої волонтери вже збирають необхідні медичні документи.
На прифронтовій Дніпропетровщині співпраця фахівців Міграційної служби з волонтерами вже стала буденністю й надає чимало прикладів своєї ефективності.
Головне управління ДМС у Дніпропетровській області
